 |
| Direktur Utama Perumda Tugu Tirta Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM, didampingi Direktur Teknik M. Fauzan Indrawan, ST, MM, saat memberikan bingkisan Lebaran kepada pelanggan sebagai wujud kepedulian dan peningkatan pelayanan Perumda Tugu Tirta. |
Malangdata.com – Direksi Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang kembali menggelar giat SAPA WARGA pada Selasa (18/3/25). Kegiatan ini terasa lebih istimewa karena berlangsung di bulan suci Ramadan, menjadi momen tepat untuk mempererat silaturahmi dengan pelanggan di bulan penuh berkah.
Fokus utama giat SAPA WARGA kali ini adalah menyapa langsung pelanggan dari kalangan masyarakat berpenghasilan rendah (MBR). Jajaran direksi turun langsung dari rumah ke rumah untuk memastikan kelancaran layanan air bersih dan mendengar masukan dari pelanggan.
"Kami tanyakan langsung apakah ada kendala pelayanan di kran pelanggan. Semua masukan kami tampung untuk dievaluasi dan ditindaklanjuti guna perbaikan layanan ke depan," ujar Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM.
 |
| Penyerahan bingkisan Lebaran oleh jajaran Direktur Perumda Tugu Tirta kepada pelanggan sebagai bentuk kepedulian dan komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. |
Priyo didampingi Direktur Teknik M. Fauzan Indrawan, ST, MM, serta jajaran manajer juga membagikan bingkisan Lebaran kepada pelanggan. Puluhan bingkisan diserahkan secara simbolis di beberapa titik, terutama untuk pelanggan MBR di kawasan Ranugrati dan Jodipan.
"Hari ini secara simbolis kami serahkan ke beberapa titik, utamanya kepada pelanggan MBR. Ini sebagai bentuk kepedulian kami kepada pelanggan," tambah Priyo.
Ibu Ning, pelanggan di Simpang Ranugrati, mengapresiasi inisiatif ini. "Ini bentuk pelayanan prima dan kepedulian nyata dari Perumda Tugu Tirta. Semoga kegiatan seperti ini bisa terus berlanjut," kata ibu paro baya yang sehari-hari mengajar mengaji tersebut.
Giat SAPA WARGA ini mempertegas komitmen Perumda Tugu Tirta dalam meningkatkan kualitas layanan dan mempererat hubungan dengan pelanggan, terutama di kalangan masyarakat berpenghasilan rendah.
Kata kunci: Tugu Tirta, Sapa Warga, Perumda Air Minum, Pelanggan MBR, Ramadan
Penulis: Doddy Rizky
Editor: Julio Kamaraderry
Sumber: -
© 2024 Malangdata.com