Retret Usai, ASN Kota Malang Siap Tingkatkan Kinerja Pelayanan Publik

ASN Pemkot Malang mengikuti upacara penutupan pelatihan leadership dan teamwork building untuk peningkatan pelayanan publik


Malangdata.com – Aparatur Sipil Negara (ASN) Pemerintah Kota Malang menunjukkan komitmen tinggi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik usai mengikuti kegiatan retret yang digelar sebagai bagian dari penguatan kolaborasi dan kepemimpinan.

Wali Kota Malang menegaskan bahwa dampak dari retret ini harus nyata terlihat dalam peningkatan pelayanan kepada masyarakat.

“Saya akan melihat langsung bagaimana implementasi hasil retret, baik dampaknya bagi rekan kerja maupun masyarakat. Mari kita tunjukkan bahwa pelayanan publik di Kota Malang semakin baik dan lebih mbois,” ujarnya penuh semangat.

Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Malang, Erik Setyo Santoso, menyatakan bahwa retret ini merupakan bagian dari strategi percepatan capaian visi dan misi Wali Kota Malang yang tertuang dalam RPJMD (Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah).

“Dalam retret ini terasa betul bahwa semua sekat dan perbedaan mulai terkikis. Ini mempererat persatuan, menyelaraskan pola pikir, dan memperkuat semangat kolaborasi. Harapannya, RPJMD bisa tercapai bahkan lebih cepat,” ujarnya.

ASN Kota Malang antusias mengikuti pelatihan team building dipandu instruktur TNI demi pelayanan publik yang lebih optimal.

Retret ini juga berfokus pada peningkatan kapasitas kepemimpinan ASN Kota Malang, penguatan koordinasi lintas sektor, serta tata kelola pemerintahan yang berdampak langsung pada peningkatan kualitas layanan publik.

Salah satu peserta, Alie Mulyanto, Staf Ahli Bidang Pembangunan, Kesejahteraan Rakyat dan SDM Setda Kota Malang, menyatakan bahwa kegiatan ini sangat bermanfaat.

“Kami memperoleh banyak ilmu, semangat, dan keterampilan baru. Tujuan utama kami adalah memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Itu hanya bisa dicapai jika kami memahami potensi dan kebutuhan masyarakat serta membangun relasi yang kuat,” jelasnya.

Senada, Lurah Kedungkandang, Laode Muhammad Arif Mahendra, juga merasakan dampak positif dari kegiatan ini.

“Retret ini sangat memotivasi kami di tingkat wilayah untuk terus meningkatkan pelayanan. Komunikasi dan sinergi antar-lini juga makin baik. Ini akan sangat menunjang kinerja kami ke depan,” tegasnya.

Dengan selesainya retret ini, Pemkot Malang berharap seluruh ASN dapat menerapkan nilai-nilai yang diperoleh untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Penulis: Doddy Rizky

Editor: Julio Kamaraderry

Sumber: kmf

© 2024 Malangdata.com