 |
| Dirut Perumda Tugu Tirta sapa pelanggan dan bagi merchandise menarik sambut Harpelnas. |
*Malangdata.com* - Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, Direksi dan Manajemen Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang kembali menggelar kegiatan 'SAPA WARGA'. Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM, bahkan turun langsung ke rumah-rumah pelanggan untuk menyelesaikan masalah teknis di lapangan.
"Kami ingin melihat langsung masalah teknis dan menindaklanjutinya dengan langkah solutif," ujar Priyo. Dalam kunjungannya, Priyo menyampaikan bahwa komunikasi yang baik dengan pelanggan adalah kunci untuk terus meningkatkan pelayanan air minum.
 |
| Direktur Utama Perumda Tugu Tirta Priyo Sudibyo blusukan untuk mengurai permasalahan di lapangan. |
Beberapa masalah yang ditemukan termasuk air tidak mengalir di Embong Brantas Gang IV, kebocoran di Jalan Cokro Aminoto Klojen, dan pipa bocor di Perumahan Gunung Agung. Sebelumnya, Direksi juga menyapa pelanggan di Kantor Pusat Perumda Tugu Tirta di Sawojajar dan di loket Kantor Cabang WR Supratman.
"Dengan semangat baru, kami pantang pulang sebelum pelanggan merasa tenang. Kami pastikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Malang," tandas Priyo.
Penulis : Doddy Rizky
Editor : Julio Kamaraderry
Sumber : Perumda Tugu Tirta
Copyright @malangdata.com
Editor : Julio Kamaraderry
Sumber : Perumda Tugu Tirta
Copyright @malangdata.com